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Mentions Légales & Politique de confidentialité

Site www.mbbissy.fr - MY ISSY SAS - 35 rue Jean-Pierre Timbaud, 92130 Issy-les-Moulineaux

Nous vous informons ci-après sur les dispositions légales concernant le fonctionnement de notre site web ainsi que sur la politique de confidentialité au titre du règlement général sur la protection des données (RGPD) : données personnelles, utilisation de « cookies ».

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1 Mentions légales

Le site www.mbbissy.fr et ses sous-domaines sont :

  • Édités par MY ISSY SAS au capital de 5 000€, dont le siège se situe au 35 rue Jean-Pierre Timbaud, 92130 Issy-les-Moulineaux, France, immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 899113401.
  • Hébergés chez 1&1 Internet SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, Sarreguemines CEDEX 57201, France.
Directeur de la publication : Marion Puichaud
Contact : issy@my-big-bang.fr  |  07 63 80 20 31
2 Contenu du site

Toutes les marques, images, textes, vidéos, etc. utilisées pour faire fonctionner ce site web et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, sans l'accord préalable et écrit de l'éditeur, sont strictement interdites.

Le fait pour l'éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

3 Responsabilités

Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Il vous appartient de prendre toutes les mesures appropriées afin de protéger votre matériel et vos propres données notamment d'attaques virales par Internet.

L'éditeur n'est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.

4 Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par la société My Issy. Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes.

Les données personnelles potentiellement collectées sont les suivantes : adresse mail, numéro de téléphone, nom, prénom, adresse, sexe.

5 Droit d'accès, de rectification et de déréférencement

Conformément à la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Le droit d'accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l'adresse électronique mentionnée ci-dessous.
  • Le droit de rectification : si les données détenues sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
  • Le droit de suppression : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables.
  • Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à limiter le traitement de leurs données personnelles.
  • Le droit d'opposition : les utilisateurs peuvent s'opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
My Issy, 35 rue Jean-Pierre Timbaud, 92130 Issy-les-Moulineaux
Email : issy@my-big-bang.fr

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité en cours de validité. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception.

L'utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6 Utilisation des données

Les données personnelles collectées ont pour objectif la mise à disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Les utilisations sont notamment les suivantes :

  • Accès et utilisation du site web, dont le système de réservation et d'achat des services My Big Bang ;
  • Gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;
  • Mise en oeuvre d'une assistance utilisateurs ;
  • Vérification, identification et authentification des données transmises ;
  • Personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l'historique de navigation ;
  • Prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité ;
  • Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
  • Envoi d'informations commerciales et publicitaires, selon les préférences de l'utilisateur.
7 Politique de conservation des données

Les données de l'utilisateur sont conservées pendant toute la durée d'une éventuelle relation contractuelle et jusqu'à cinq ans après la dernière activité de la part de l'utilisateur, à condition que le compte ne présente pas de solde débiteur.

L'utilisateur ayant terminé sa relation contractuelle peut à tout moment demander l'envoi ou la suppression de toutes ses données personnelles, par le biais de l'espace client dans l'application XPLOR ACTIVE (onglet « mon compte ») ou par mail à issy@my-big-bang.fr.

L'utilisateur ayant consenti à la réception de notre newsletter peut à tout moment se désabonner en suivant le lien « se désinscrire » en bas de la newsletter ou par mail à issy@my-big-bang.fr.

8 Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l'Union européenne, dans les cas suivants :

  • Quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir la réservation des séances, l'assistance utilisateurs, l'envoi de newsletter, ou les services de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité et ont l'obligation contractuelle d'utiliser les données en conformité avec la réglementation applicable ;
  • Quand l'utilisateur autorise le site web d'un tiers à accéder à ses données ;
  • Si la loi l'exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations ou se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
9 Cookies

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone) et lu lors de la consultation d'un site internet. En naviguant sur ce site, des « cookies » émanant de la société responsable du site et/ou de sociétés tierces pourront être déposés sur votre terminal.

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  • Facebook Custom Audience : permet d'interagir avec l'audience sur Facebook.

La durée de vie de ces cookies est de treize mois. Pour plus d'informations sur l'utilisation, la gestion et la suppression des cookies : www.cnil.fr

10 Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'éditeur, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.